В октябре 2019 года возмущенные клиенты подали 2 групповых иска против 2 американских казино из города Джолиет. Причиной стало использование в этих игорных клубах инновационных технологий, применяемых для безопасности. Речь идет об автоматическом распознавании лиц людей, посещающих заведение.
В практически одинаковые иски оказались втянуты:
Заведения были обвинены в том, что они нарушили Закон Иллинойса, в котором говорится, что информация биометрического характера граждан штата должна быть конфиденциальной. Оба клуба сканировали лица посетителей, накапливая и упорядочивая сведения о клиентах, которых даже не уведомили об этом (не говоря уже о получении письменного согласия).
Технологии, позволяющие распознавать лица, стали новым важным трендом в игорной индустрии. Участникам конференции G2E, прошедшей в этом году, уже показали данную новинку. Она дает возможность игорному клубу отслеживать следующие вещи:
Ряд людей расценили инновационную технологию как грубое вмешательство в личную жизнь.
Несмотря на то, что оба казино в американском городе Джолиет использовали систему распознавания лиц для того, чтобы идентифицировать шулеров и мошенников, они получили вызов на судебное заседание.
В судебных исках говорилось, что обвиняемые пренебрегли Законом от 2008 года о хранении в тайне биометрических данных, а также вторглись в личную жизнь своих клиентов.
Истцы, которые были постоянными посетителями данных казино, подчеркнули, что подобным образом пострадали тысячи людей (только Harrah’s в 2018 году за день посещало в среднем 3,5 тысячи посетителей). Они требуют возмещения ущерба для каждого посетителя, сумма которого зависит от того, насколько часто этого человека «сканировали».