Современные технологии приводят к судебным искам

В октябре 2019 года возмущенные клиенты подали 2 групповых иска против 2 американских казино из города Джолиет. Причиной стало использование в этих игорных клубах инновационных технологий, применяемых для безопасности. Речь идет об автоматическом распознавании лиц людей, посещающих заведение.

В практически одинаковые иски оказались втянуты:

• Caesars (группа Harrah’s);
• Hollywood Casino (группа Penn National).

Заведения были обвинены в том, что они нарушили Закон Иллинойса, в котором говорится, что информация биометрического характера граждан штата должна быть конфиденциальной. Оба клуба сканировали лица посетителей, накапливая и упорядочивая сведения о клиентах, которых даже не уведомили об этом (не говоря уже о получении письменного согласия).

Инновационный тренд в индустрии азартных игр

Технологии, позволяющие распознавать лица, стали новым важным трендом в игорной индустрии. Участникам конференции G2E, прошедшей в этом году, уже показали данную новинку. Она дает возможность игорному клубу отслеживать следующие вещи:

• насколько часто каждый человек посещает казино;
• его предпочтения в играх;
• суммы денег, которые он тратит суммарно и на каждую игру;
• предпочтения в ресторанах.

Ряд людей расценили инновационную технологию как грубое вмешательство в личную жизнь.

Неожиданные неприятности

Несмотря на то, что оба казино в американском городе Джолиет использовали систему распознавания лиц для того, чтобы идентифицировать шулеров и мошенников, они получили вызов на судебное заседание.

В судебных исках говорилось, что обвиняемые пренебрегли Законом от 2008 года о хранении в тайне биометрических данных, а также вторглись в личную жизнь своих клиентов.

Истцы, которые были постоянными посетителями данных казино, подчеркнули, что подобным образом пострадали тысячи людей (только Harrah’s в 2018 году за день посещало в среднем 3,5 тысячи посетителей). Они требуют возмещения ущерба для каждого посетителя, сумма которого зависит от того, насколько часто этого человека «сканировали».